Kik vagyunk
A weboldalunk a ledfal.polotransz.hu.
Az adatkezelő
Jelen adatkezelési tájékoztatónak az a célja, hogy az érintett magánszemélyeket közérthetően és tömören tájékoztassa a személyes adataik kezeléséről, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (2016/679.számú Rendelet – GDPR) és a magyar Infotörvénynek (2011. évi CXII. törvény) megfelelően.
A Pólótransz Kft. (a továbbiakban: adatkezelő) magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen tájékoztatóban foglalt szabályokat, amelyeket a hatályos jogi szabályozás alapján alakított ki.
A ledfal.polotransz.hu alatt megtalálható weboldal adatkezeléséhez kapcsolódó adatvédelmi tájékoztató elérhető https://ledfal.polotransz.hu/adatvedelem címen.
Az adatkezelő adatai:
Név: Pólótransz Kft.
Székhely: 7632 Pécs, belterület 23913/48.
Központ: 7631 Pécs, Kemény Zsigmond u. 98.
Telefon: +36 30 409 94 47
E-mail: polotransz@polotransz.hu
Képviselő: Farkas Gergő ügyvezető
Adószám: 13952093202
Cégjegyzékszám: 02 09 071438
Webszerver tárhelyszolgáltató:
Cégnév: C-Host Kft.
Székhely: 1115 Budapest, Halmi u. 29.
Adószám: 23358005-2-43.
Email: info@nethely.hu
Tel: +36 1 445 20 40
Fax: +36 1 445 20 38
Vásárlás
Ledfal hirdetés vásárlása esetén szerződést köthetünk a vevővel, ehhez elkérhetjük a személyes illetve céges adatait.
Megrendelés esetén elkérjük a következő adatokat:
- a nevet, cégnevet: hogy azonosítsunk csomagszállítás esetén, illetve a számlára is rákerül a vásárló neve
- email címet: megrendelés visszaigazoláshoz, a csomag állapotának a közléséhez. Emellett, ha engedélyt kapunk, hírleveleket is küldünk natúr életmód tippekről, ajánlatokról. Ezekről a levelekről bármikor, egy kattintással le tudsz iratkozni, a levél alján.
- címet: A csomag szállításához fontos a pontos cím. A számlára is ez a cím kerül, de lehetőséged van itt egy másik, csak számlázási címet megadni.
- telefonszámot: SMS értesítőt küldünk a csomag kiszállítása előtt egy munkanappal. Ha valamilyen más probléma merül fel a csomag összeállításakor, akkor lehetséges, hogy telefonon megkeresünk és tisztázzuk a problémákat (pl. áruhiány, rosszul megadott adatok kijavítása, stb).
Árajánlat kérés esetén is elkérhetjük a fenti, vásárláshoz szükséges adatokat.
Hozzászólások
Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.
Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.
Kapcsolatfelvételi űrlapok
Ha kitöltöd a regisztrációs űrlapot és rendelkezésünkre bocsátod személyes adataidat vagy a vevőként történő regisztrációjakor hozzájárultál ahhoz, hogy hírlevelet küldjünk az számodra, e-mailt fogsz kapni tőlünk a megadott e-mail címre.
A regisztrációs űrlapon megadott személyes adatok kezelésére kizárólag a hírlevélnek az e-mail címre történő küldése céljából kerül.
A hírleveleinkbentalálható linkek nyomon követési információkat tartalmaznak, melyek segítségével megállapíthatjuk, hogy különösen mely linkek érdekeltek téged, amelyekre rákattintottál.
A nyomon követési link segítségével a következő adatok tárolása történik a hírlevélkezelő rendszerünkbe: e-mail cím, hírlevél, link, dátum és idő. Az személyes adataidat csak addig tároljuk, amíg a „leiratkozás” linkre kattintva le nem iratkozol a hírlevélről. E link megtalálható minden egyes tőlünk kapott hírlevél alján. Amennyiben leiratkozol személyes adataid késedelem nélkül törlésre kerülnek. Felhívjuk a figyelmed arra, hogy személyes adatok törlését követően nem fogsz tőlünk több hírlevelet vagy kupont kapni.
Ha üzenetet küldesz az Pólótransz Kft Facebook messengerére, akkor jogosultak vagyunk a Pólótransz által viszontüzenetet küldeni a Te messengeredre. Ezekről az üzeneteket bármikor leállíthatod, ha a messengerbe beírod a STOP szót.
Sütik és nyomon követés
Hozzászólás írása után a honlap a megadott nevet, e-mail és web címet sütiben eltárolja. A tárolás csak kényelmi célokat szolgál, hogy a következő hozzászóláskor ne kelljen automatikusan kitölteni. A sütik lejárati ideje 1 év.
Ha rendelkezel felhasználói fiókkal és be is vagy jelentkezve erre a honlapra, akkor átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.
A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.
Ha a webáruházban jársz, akkor a kosarad tartalmát és a bejelentkezési állapotodat is a süti tartalmazza. Így ha kikapcsolod a sütiket a böngésződben, akkor nem tudsz a honlapon rendelni, így azt ímélen vagy telefonon tudod megtenni.
A Google Inc. („Google”) által biztosított Google Analytics internetes elemző szolgáltatást is igénybe vesszük. A Google Analytics szintén sütiket használ. A sütik által a weboldalhasználattal kapcsolatban létrehozott információk általában egy USA-beli Google-szerverre kerülnek, és ott tárolják őket. Ezt megelőzően a Google lerövidíti az IP-címedet az Európai Unió tagállamain és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás részes államain belül. Teljes IP-címet csak kivételes esetekben továbbítanak lerövidítés céljából a Google USA-ban található szervereire. A Google a weboldal üzemeltetője megbízásából ezen információk alapján értékeli az weboldalhasználatod, és weboldalaktivitással kapcsolatos jelentéseket készít, valamint további weboldal- és internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt a weboldal üzemeltetője számára. Az böngésződ által a Google Analytics szolgáltatása révén továbbított IP-címet nem kapcsolják össze a Google más adataival. A böngésződ megfelelő beállításainak kiválasztásával elutasíthatod a sütik használatát. Megtilthatod azt is, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a sütik által létrehozott és a weboldalhasználatodra vonatkozó adatokat (beleértve az IP-címet). Ehhez töltsd le és telepítse a következő linken található beépülő böngészőmodult: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
A Facebook által biztosított adatelemzést és követést is használjuk. Így ha a honlapon jársz, később találkozhatsz egy hirdetéssel, amely a meglátogatott honlap oldalról szól, mert feltételezzük, hogy érdekel Téged a téma, és még többet szeretnél megtudni róla.
Vásárlás után véleményt kérünk a vásárolt termékről a Yotpo.com szolgáltatásán keresztül. Itt megírhatod a véleményed, amely kikerül a termék weboldalára esetleg az Epolo facebook oldalára is. A vásárlás után kb. 2 héttel egy emailt kapsz, hogy írd meg a véleményed. Erről a véleménykérő emailről is leiratkozhatsz a levél alján látható leiratkozási linkkel.
Néhány weboldalunkat elemezzük, hogy minél jobban követhető, olvasható és használható legyen. Ez az elemzés a Hotjar.com szolgáltatásával személyes adatok gyűjtése és felhasználása nélkül rögzíti a tevékenységedet az oldalon és a sok látogató össztevékenységét összevetve tudjuk az oldal minőségét javítani.
Más honlapokról származó beágyazott tartalmak
A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.
Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.
Kivel osztjuk meg és hová továbbítjuk a felhasználói adatokat
Az elkért és tárolt adatokat a webtárhelyen adatbázisban őrizzük.
A vásárláshoz minden esetben számlát adunk ki. A számlán levő adatokat (név és cím) elküldjük a könyvelőirodának, amelyet törvényi kötelezettségünk 8 évig megőrizni.
A könyvelőiroda: CATILLA Kft. 7623 Pécs, Megyeri út 25.
Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot
Ha hozzászólsz egy blogbejegyzéshez,hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.
A honlapon regisztrált felhasználókszemélyes adatai a felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek.
A vásárláskormegadott adatokat a törvény szerint 8 év őrizzük.
A hírlevél feliratkozáskorill. kapcsolati űrlapon megadott adatokat nem töröljük, csak kérésre. Ezt egy kattintással megteheted minden hírlevél alján, ill. az ügyfelszolgálati email címen is kérheted a törlést.
Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán
A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott.
Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ezt megteheted minden hírlevél alján levő leiratkozás gombbal, vagy ügyfélszolgálati elérhetőségeink egyikén. A törlés nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.
Adathelyesbítés: ha pontatlanok az adataid (név, email cím, szállítási cím), megteheted a polotransz@polotransz.hu email címen keresztül
Kapcsolati adatok
Ügyfélszolgálat:
Email: ledfal@polotransz.hu
Telefon munkaidőben: +36 30 409 94 47
Cím: 7631 Pécs, Kemény Zsigmond u. 98.
